Attention : pour créer votre Espass personnel et rattacher votre contrat d'électricité, munissez-vous de votre dernière facture d'électricité
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Conditions d'utilisation des services en ligne accessibles à partir d'un Espass personnel.
L'Espass personnel est réservé aux clients détenteurs d'un contrat d'ÉS.
Vous pouvez consulter votre Espass personnel 7 jours / 7. L'accès via un login et un mot de passe vous garantit une connexion strictement personnelle et sécurisée.
Gestio.net
Avec Gestio.net, vous pouvez :
- bénéficier de conseils et nous transmettre vos demandes via des formulaires électroniques qui seront ainsi traitées dans les plus brefs délais
- consulter les données de vos contrats : identification des points de livraison, date d’effet des contrats
- consulter des données de consommations facturées en kWh (par période tarifaire) et en euros (montants des consommations d’électricité)
Ces informations sont
mises à jour instantanément dès la diffusion des factures et sont archivées en ligne.
Avec cette option, les clients dont les compteurs électroniques sont télérelevés peuvent :
- consulter des consommations télérelevées : les points de comptage télérelevés (points 10’) sous forme de graphique (courbe de charge) et de tableau (export informatique au format .csv)
- comparer des puissances atteintes par période
- comparer des puissances atteintes par groupes de sites (clients multi-sites)
Les données sont actualisées chaque semaine avec les points 10 minutes de la semaine précédente et sont conservées pour vous procurer un historique glissant de 12 semaines.
- télécharger à tout moment des copies de vos factures au format Acrobat (PDF)
- bénéficier
d’un
gain de temps dans votre gestion comptable
- imprimer des copies des factures
- consulter le détail des consommations présenté sur les factures
- consulter l’historique des factures
à compter de la date de souscription au service
Avec cette option, les clients multisites peuvent :
- créer des tableaux synthétiques permettant d'analyser des données multi-sites
- établir des tableaux de bord par groupes de sites
- réaliser des analyses comparatives
par groupes de sites et par période
- exporter des données de facturation par groupes de sites et par période