Etre solidaire de vos concitoyens
S’assurer que chaque citoyen puisse se sentir compris et soutenu par la collectivité, en toutes circonstances, est une mission majeure du service public.
Avec vous, élus, ÉS s’engage pour un développement durable solidaire en permettant aux habitants de bénéficier du maintien de l’énergie électrique.
Les économies d’énergie sont l’affaire de tous
En collaboration étroite avec l’ADEME, ÉS accompagne les particuliers pour les aider à tirer le meilleur profit de l’énergie et à lutter efficacement contre son gaspillage. Cette promotion des économies vise à permettre à chacun d’atteindre un grand niveau de confort de ses équipements, à un coût minimum.
Solidaire de nos clients en difficulté
ÉS s’engage, envers ses clients en réelles difficultés, à accompagner l'action de la collectivité afin de leur permettre de bénéficier du maintien de l'énergie électrique.
ÉS privilégie la prévention et le dialogue avec ces clients, entre en contact avec eux et favorise la mise en relation avec les organismes sociaux afin de trouver des solutions adaptées, notamment le recours au Fonds d'aide aux impayés d'énergie, constitué par l'Etat, la Caisse d'allocations familiales, les
distributeurs d'énergie, les collectivités territoriales et les associations caritatives.
Une politique de ville volontariste pour être toujours plus accessible
Nous analysons et traitons si nécessaire tous les sites identifiés ou signalés comme pouvant présenter un risque. Nous informons régulièrement la population et en particulier les personnes plus exposées comme les agriculteurs, les pêcheurs, etc.